文／李子玮
——作为日本房产顾问同时也是仲介的我来说，我常常说：“情报就是战力”，情报与资讯的获取在投资的世界是如此，在“新闻”更是如此。
“新闻人”电子报复刊，主编向我邀稿，请我回想一下25年前时，如何在当时的世新校园中跑新闻、抢独家、在垃圾推中挖新闻，尽管作为一个新闻界的逃兵，当年细节也许不复记得，但新闻与商业殊途同归，情报的获取绝对是万事的关键。
1.客户管理CRM
海外房产的投资经理人与当年的校园记者一样，客户管理CRM都是必要的工作一环，只是前者是给情报，后者是获取情报，而用行内话来说就是：“养线”。
当时世新校内三大报：小世界、新闻人、成报，而新闻人的独家新闻绝对是优于与快于其他两家。
举凡当时换新校长、设立日文系、中文系、校内工程发包改建，新闻人获取的情报不但快，而且精准。原因无他而是消息来源关系的维持，也就是客户管理CRM。
除了当时的我与几个高层师长的关系，一直有在经营外，因此在找新闻时总是会向他们更新情报以获取独家，乃至下笔后出刊前也会向他们反复确认新闻内容与方向是否与他们所在的位置冲突（甚至有几次在深夜时直接打电话到师长的家里确认），也就是希望能在新闻利益与消息来源的关系中获得平衡，而这个便是客户管理的艺术了。
这一点我简称叫做“技艺”，之所以叫做技艺的原因在于，在新闻与消息来源之间的冲突与矛盾，必须找到平衡点将之化解，并变成细水长流的关系，则是找寻独家的关键，这在商场中也是相同。
2.情报解读能力
在海外房产投资当中如何将政治经济与房产情报进行解读，并提供给客户则是必要的能力，而要有这方面的解读能力则必须要有政治、财经、法律与投资的相关背景知识，否则只是没有意义的数字与资讯碎片，这一点新闻也是一样。
记得当时在舍我楼的茶水间看到某系所废弃不要的采购报表，而当时又传出学校电脑的采购弊案，当时为了“去捡”那些不要的报表于是在晚上11点时潜入学校偷出报表，确实偷出报表的当下很开心。
但如何解读？如何看采购程序？问了自己也一问三不知，想当然尔也无法回应编辑部的学长姐问题，而这些满腔热血挖出来的报表，也自然而然变成废纸而不是新闻，这就是缺乏情报解读能力。
3.整合能力的训练
当时新闻人的正期刊一二版因为独家新闻太多，因此是整合在一起的，也就是两个版面共同开会，一版会将最重要的新闻拿去做专题，而二版再重新找新闻，这样的营运模式对当时与新闻人性质相同的成报眼中是感到不可思议的，也代表新闻人找新闻的能力是很强大的。
但，这样的光景在我们都还是助编时却是很难想像。
新闻人的学长姐制，我常常说这是刻在新闻人的DNA中，因为学长姐的教导、严格与宽容，让我们在这样的学习新闻与做新闻的过程中不断的犯错与学习，最终自立的情况下而有“独家报不完”的光景，也许就是归功于这样的制度。
还记得有一次我要拍摄电子计算机中心的照片，在未征得使用者同意下而擅自拍照，而这件事情还闹上当时的“翠谷风情”（bbs站），事后学长姐除了为我不成熟的行为站出来道歉外，社团也发出声明致歉，而我除了上了一课外，也在学长姐的教导中更学会所谓的采访伦理，而这些也是在社团中才能学会的东西。
如同在商场上，没有人一开始就是个好业务、好营业，如同在新闻人般，从业务助理开始做起，了解程序，建立人脉，熟悉商流，最后独当一面。
4.结语：殊途同归
作为新闻逃兵，但我始终认为，新闻产制与商场相同，新闻与商品、客户与读者、消息来源，新闻有其伦理，商场有其诚信，这些其实都殊途同归，唯一不同的是一个是用文字或是影像表现出来，另一个是用数字与金额如此而已。
另一个不同的是，当时还有新闻人这样的社团让我们学习，甚至犯错，而商场却是难以犯错，尤其不动产，一旦犯错轻则赔钱，重则法院相见，也是如此差别而已。
